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國家二級施工資質 三家自購門店,產權面積擁有5000多平 總資產過億,年業績過億 湖南地市分店開啟,常德旗艦店開業
以口碑筑品牌,客戶滿意度高 轉介紹率、上門率行業領先 2018獲歐派集團經銷授權 新浪裝飾歐派整裝大家居震撼上市
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新浪文化+Sina's culture

  • 在新浪每一天拼搏是希望在跟隨,
    在新浪每一天奮斗是心靈在體會

  • 不在乎工地多跑一回,不在乎委屈伴著淚水

  • 服務質量一起飛,設計需要用心面對
    客戶滿意高于一切,讓工藝精湛每一回

  • 服務質量一起飛,細節需要真誠面對
    讓微笑圍繞每一刻,讓誠信感動每一回。

發展歷程+development course

分階段逐步驗收回訪

推出“分階段逐步驗收回訪”施工流程,引領家裝行業步入高品質、高標準的競爭時代。

2011

新浪

開啟感動年活動

開啟感動年活動,逐步提高質量及做好客戶服務工作,在社會上贏的好評!

2012

新浪

榮獲長沙市先進企業

新浪裝飾榮獲長沙市建筑裝飾裝修行業協會的先進企業和裝修行業標準化施工工程單位;

2013

新浪

開啟新浪規范年

開啟新浪規范年,公司推出項目經理、監理及施工團隊考核機制,所有施工成員須持證上崗,嚴格執行行業標準及驗收;

2013

新浪

推行材料品牌化

新浪裝飾推行所有材料品牌化,不斷整合并篩選出高品質的一線輔材和主材品牌資源,為業主提供高品質保證、高性價比的裝修品牌材料

2014

芙蓉區湘域相遇旗艦店開業

新浪裝飾芙蓉區湘域相遇旗艦店開業,800平方米的一站式空間,讓客戶在店內即可體驗從設計到選材的尊榮享受。

2014

新浪

打造服務品牌

打造新浪裝飾服務品牌,斥資購買鈺龍佳園綜合樓3棟3樓,近百個直接從廠家代理的一線品牌,近千種質量可靠、風格時尚的產品,供客戶放心、自主挑選。

2015

推出第三階段工地管理政策

10月開始,新浪裝飾推出第三階段工地管理政策:以客戶滿意高于一切為指導思想,工地上的任何問題,監理及巡檢人員可直接處理。

2015

獲得裝修裝飾工程專業承包二級資質

新浪裝飾正試獲得建筑裝修裝飾工程專業承包二級資質;

2016

實現全年到店零投訴

新浪裝飾全體員工高度執行以客戶滿意高于一切的服務思想,實現全年到店零投訴。

2016

河西分公司正試試營業

4月新浪裝飾河西分公司正試試營業,開啟新浪裝飾布局長沙、放眼湖南的戰略計劃;

2016

正式完成長沙地區的布局

11月新浪裝飾再度斥資購買清溪川9號綜合樓三樓作為新浪裝飾的城南分公司,正式完成長沙地區的布局,為下一階段放眼全國戰略打下穩固基石。

2016

城南分公司正試開業

2月,新浪裝飾城南分公司正試開業,自有物業2000多平的一站式空間,位于長沙市雨花區木蓮東路299清溪川9號3樓。

2017

推行“民主集中制”管理模式

11月,成立新浪裝飾運營管理中心,全面推行“民主集中制”管理模式,徹底打破私人企業及家庭企業的堅固壁壘。

2017

材料工藝全面升級

元月,新浪裝飾材料工藝全面升級,引領行業發展新趨勢,推出電器、家具尊享服務,實現最自由的裝修服務模式。

2018

發布新浪尊享服務模式

4月,新浪裝飾新品升級,發布新浪尊享服務模式

2018

售后服務+Service

服務流程

1.接到客戶報修后,由售后客服詳細、準確地記錄客戶資料、項目經理(維修人員)姓名和報修內容;

2.售后客服安排維修人員聯系客戶上門維修。

     如客戶在來電時未確定維修時間的,要求維修人員在接到通知24小時內與客戶約定初次維修時間并反饋售后客服,售后客服將在24小時內回訪;

     如維修人員未聯系客戶或未約定維修時間,將由售后部再重新安排維修人員;

     維修完成后,售后客服將回訪客戶,確認維修情況。



Physical store

新浪裝飾服務實體店

  • 新浪裝飾湘域分公司

    電話:400-182-8821

    地址:長沙市芙蓉區遠大路與東二環西南角湘域相遇北棟7樓
  • 新浪裝飾鈺龍分公司

    電話:400-182-8821

    地址:長沙市岳麓區金星大道799號鈺龍佳園二期綜合樓3棟3樓
  • 新浪裝飾城南分公司

    電話:400-182-8821

    地址:長沙市雨花區木蓮東路299號清溪川9號綜合樓3樓
  • 新浪裝飾常德分公司

    電話:400-182-8821

    地址:常德市武陵區洞庭大道596號(丹陽派出所旁)
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